上海 能率燃气热水器官方售后 |  能率特约售后维修官网

能率热水器显示16故障码、及解决方法；

1、通常是主板故障需要调整风速和进气的比例！

2、长时间使用，能率热水器受到外界的影响，松动或脱落，从而导致热水器烟道口卡住出气不畅！

3、检查烟道中是否有异物。

检查烟道中是否有异物。如蝙蝠，鸟窝之类，将其疏通即可！

4、检查能率热水器的风机是否正常工作！

检查能率热水器的风机是否异常或旋转速度很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换风机。

5、重置或重启能率热水器

重置或重新启动能率热水器，看看它是否恢复正常工作！

6、电源问题

检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。

7、能率老式热水器，水路结垢堵塞可能的原因

导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。

8、感应器故障，或燃烧器硬件故障！

如果您家能率热水器出现故障16时，为不影响你正常使用请及时联系上海能率客服中心我们将在第一时间安排售后工作人员上门检修服务！

能率24小时客服电话：400-821-3967 

以上信息由；上海能率官方售后发布；上海各区均设有售后网点；

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