上海能率热水器维修多年来本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大用户的认可和称赞，为了更好的为广大客户提供最优质更全面的上门服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设立了投诉电话。目前，本公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬，员工已达120余人，主要从事各项工程专业需要的调动。安装、维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书。每年接受维修培训，专业水平好，职业素质高，都有多年积累的工作经验。为了答谢广大消费者多年来的支持与厚爱，提供更优质，更全面，更快捷的服务，我们搭建了上海热水器维修服务在线网上平台，还不断扩大服务范围和一些特色服务来提高全面服务范围、 公司本着“信誉自上，优质服务”的宗旨为广大客户提供全面的上门维修服务。

服务宗旨：顾客满意第一 

服务保障：严格遵守国家“三包”规定 

服务便捷：服务网点覆盖上海地区，提供上门服务 

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉 

顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案 

服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访 

一年365天、天天上门维修服务、热水器维修请来电咨询；

一台热水器使用寿命一般为几年？记住：燃气热水器判废年限为8年。燃气热水器已是必不可少的家用电器，因燃气热水器造成的事故也日渐增加。为此，业内人士提醒消费者在选购和使用燃气热水器时要注意安全。业内人士提示到，消费者在购买时应选择平衡式或强排式燃气热水器，不能购买已淘汰的直排式和烟道式燃气热水器，尽量在正规商场购买合格产品。热水器的使用寿命一般8-10年，超过年限就存在安全隐患，应及时更换。

由于其安装简单，使用方便而深受用户喜爱，另一方面，由于电热水器是采用电加热的，其功率比较大，所以很多人误以为电热水器是很费电的。实际上并不是这样，电热水器的电能有效利用率至少达到90%以上，远远高于其他类型的，而且通过适当的方法更加可以节省用电量，从而达到很理想的使用效果。是通过加热棒来加热内胆中的水，水受热温度升高，达到我们设定的温度，热水器就停止加热。在加热的时候，热水器的功率就是热水器的实际功率。停止加热时，热水器处于关闭状态，是不耗电的。节能省电的方法就是要尽量缩短加热时间，增加保温效果，减少不必要的热水损失。

燃气式热水器优点：1、外形小巧时尚，放在浴室占用空间小，大小户型均可选用。2、即开即热、即热式、价格低廉。3、水温相对恒定，满足了用户恒温洗浴的需求。燃气热水器缺点：污染空气：旧式的燃气热水器由于工作时煤气燃烧要消耗大量的氧气，并生成有害的一氧化碳直接排放在室内，即使在使用燃气热水器中不发生中du'事故，它所散发出来的废气也会影响人们的身体健康。强排式燃气热水器将废弃排向室外，对环境也具有一定的污染性。

我们能够看看哪些发生触电事故的案例，大多都是因为电热水器运用功能时间太长，电线老化而引起的。像网友说的那样，洗澡之前拔掉电源插头，洗完澡之后再插上，注意手要擦干。一般对于新的热水器来说，出现漏电的可能比较小，我们用的时分，不必太过于慌张；但是如果电热水器运用年限过长，大家就要长个心眼了，该更换就要更换掉，不要省这一点热水器的钱。

1：严格执行上海燃气部门售后维修安全文件、并接受广大市民监督和检查。

2：杜绝假冒伪劣配件，24小时接受电话预约和上门维修服务。

3：维修收费严格执行市物价局标准，更换旧件返还客户，不夸大故障。

4：建立维修档案，维修好后请留下维修工姓名、工号和票据（所更换配件保修1-2年）。

5：如发现本公司维修工有任何违规操作，请立即致电监督电话：021-50866986，一经查出，我们绝不姑息服务热线: 021-50780113   400-821-3967 联系人：能率客服

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